หลายคนตอนนี้ก็คงได้ลองขายของบนอีเบย์กันแล้วนะครับ อย่างที่ทราบกันดีว่า บนอีเบย์หากเราลงประกาศขายสินค้าต้องมีค่าธรรมเนียมจ่ายให้เขาด้วย ไม่จ่ายไม่ได้ครับ เดี๋ยวโดนยกเลิกบัญชีไปง่ายๆ

ต้องยอมรับอย่างหนึ่งว่า บนอีเบย์เป็นเหมือนห้างใหญ่ที่ใครๆทั่วโลก ก็แวะมาช้อปปิ้งกัน ครั้นเราจะเปิดเว็บเพื่อขายเอง ก็ต้องปวดหัวกับเรื่องโปรโมทให้คนเข้าอีก ยิ่งเรื่องการชำระเงินและความน่าเชื่อถือด้วยแล้ว บนเว็บอีเบย์ลูกค้าจะให้ความเชื่อมั่นในการจับจ่ายมากกว่า เอาเป็นถ้าอยากขายก็ต้องยอมเรื่องค่าธรรมเนียมให้เค้าละครับ ปัจจัยเรื่องค่าธรรมเนียมพวกนี้ควบคุมไม่ได้ก็จริง แต่เราจะมาหาวิธี “ลดต้นทุนและหากำไรเพิ่ม” ซึ่งเป็นสิ่งที่เราทำเองได้ง่ายๆอยู่แล้ว

แนวทางการลดต้นทุนและหากำไรเพิ่ม เราสามารถทำได้หลายทางครับ ผมแนะนำเป็นข้อๆดังนี้ครับ

1. ลดต้นทุนค่าโพสต์ บ่อยครั้งที่อีเบย์ชอบออกโปรโมชั่น เกี่ยวกับการโพสต์ขายฟรีบ้าง หรือโพสต์โดยมีส่วนลดให้ ถ้าเจอโปรโมชั่นแบบนี้ ก็ลง listing คราวละเยอะๆก็ได้ครับ ประหยัดกว่ามาก แต่ต้องอ่านเงื่อนไขให้ดี บางทีทำได้เฉพาะแค่บางเว็บเท่านั้น โปรโมชั่นเหล่านี้ต้องหมั่นสังเกตอ่านในเมล์หรือ My Message ให้ดีครับ จะมีเป็นระยะๆการโพสต์ขายสินค้าบางรายการ ควรเลือกออปชั่นที่จำเป็นแค่บางรายการก็พอ ยิ่งคุณเลือกออปชั่นมาก ค่าธรรมเนียมก็จะสูงตามไปด้วย การเลือกออปชั่น ควรให้เหมาะกับสินค้าที่ขาย ถ้าของที่ลงมีราคาแพง ออปชั่นที่จ่ายให้อีเบย์แพง เช่น ตัวหนา มีกรอบ ก็ย่อมจะคุ้มกว่า แต่ถ้าของราคาถูกๆ ตัดเอาออปชั่นพวกนี้ออก จะได้กำไรเยอะกว่าครับ
2. ลดต้นทุนค่าส่ง ถ้าเลือกส่งของกับไปรษณีย์ไทย วิธีง่ายและถูกก็ บริการพัสดุย่อย แต่จะเลือกแบบไหน ขึ้นอยู่กับสินค้าที่จะจัดส่ง ถ้าของน้ำหนักไม่มาก การส่งแบบพัสดุย่อย เปรียบเทียบแบบอื่นๆแล้วอาจจะต่างกันไม่มาก แต่ถ้าน้ำหนักของมากๆใกล้เคียง 2 กิโลกรัม ราคาจะทิ้งห่างกันเยอะ เลือกแบบพัสดุย่อยก็จะประหยัดกว่า บ่อยครั้งที่กำไรจากการขายบนอีเบย์ได้จากค่าขนส่งก็เยอะ เราลดต้นทุนได้มาก ก็กำไรเพิ่มมากขึ้น
3. ลดต้นทุนค่าหีบห่อ พัสดุภัณฑ์หรือหีบห่อที่ใช้บรรจุเราสามารถหาซื้อมาใช้เองก็ได้ ไม่จำเป็นต้องใช้แบบสำเร็จรูปของที่ไปรษณีย์ซึ่งราคาจะต่างกันมาก ซองแบบกันกระแทกอาจจะหาซื้อซองสีน้ำตาลถูกๆตกซองละบาทสองบาท แล้วนำมาใส่แผ่นกันกระแทกเอาเอง ตัวกล่องถ้าส่งครั้งละเยอะๆอาจจะจ้างทำแบบเฉพาะ หรือซื้อตามร้านไปรษณีย์เอกชน เช่น PostNet เอาก็ได้ เพราะจะมีน้ำหนักเบากว่า (กล่องบางกว่าและไม่มีฝาปิด ถ้าส่งแบบพัสดุย่อยยิ่งถูกเข้าไปใหญ่)
4. ลดต้นทุนค่ารับเงินจากเพย์พาล ค่าใช้จ่ายในการรับเงินจาก PayPal เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ควบคุมไม่ได้ ปกติถ้าเปิดบัญชีแบบ Premier หรือ Business Account ยอดการรับเงินจะถูกหักค่าใช้จ่ายด้วย (ประมาณ 3.9%+$0.30 ต่อรายการ) ถ้าลูกค้าเลือกจ่ายเงินด้วยวิธีตัดจากยอดคงเหลือในเพย์พาล (PayPal Balance) คุณอาจแนะนำให้เขาชำระเงินเข้าบัญชีเพย์พาลแบบ Personal Account อีกบัญชีหนึ่งของคุณก็ได้ เพื่อเลี่ยงค่าธรรมเนียม เนื่องจากเพย์พาลอนุญาตให้สมาชิกรายใดรายหนึ่งมีเพย์พาลได้ 2 บัญชี (Personal 1 บัญชี กับ Premier/Business อีก 1 บัญชี)
5. หากำไรเพิ่มจากค่าส่ง บนอีเบย์ลูกค้าโดยทั่วไป จะเข้าใจเรื่องการจัดเก็บค่าขนส่งที่ลูกค้าจะต้องออกเอง อีเบย์จึงยอมให้คนขายเก็บทั้งค่า S&H (Shipping and Handling ) คือทั้งค่าส่งจริงและค่าการจัดการหีบห่อเข้าไปด้วย ดังนั้นเวลาคิดค่าส่ง พยายามบวกค่าใช้จ่ายต่างๆ เช่น ค่าน้ำมัน ค่าไฟ ค่ากาว ค่าเทป รวมไปให้หมดครับ ไม่บวกรายการพวกนี้เขาไป เดี๋ยวจะขาดทุนเอา การบวกค่าใช้จ่ายเหล่านี้เราอาจจะเพิ่ม % การเก็บไปอีกสักเล็กน้อย ถ้าไม่ได้แพงมากมายและถัวเฉลี่ยอยู่ในราคาที่เขาพึงจ่ายได้ ก็ไม่มีปัญหาครับ บ่อยครั้งที่ผู้ขายหลายคนก็เอากำไรจากค่าส่งส่วนนี้เยอะ (แต่อย่ามากเกินงามครับ เดี๋ยวลูกค้าจะเคืองเอาได้)วิธีเอากำไรจากค่าส่งที่นิยมอีกทางคือ บริการ Combine Shipping แทนที่จะให้เขาซื้อชิ้นเดียว บอกให้ซื้อหลายๆชิ้นแล้วลดค่าส่งให้ กำไรจากค่าส่งส่วนนี้ ก็ได้มากตามไปด้วย ยิ่งน้ำหนักสินค้าไม่ได้มากมายด้วยแล้ว คุ้มกับกำไรที่ได้มาก
6. หากำไรเพิ่มจากค่าประกัน ในใบแจ้งชำระเงินให้กับลูกค้า เราสามารถเพิ่ม Option ให้ลูกค้าจ่ายค่าประกันของเสียหายเพิ่มเติมได้ คือจะให้เขาเลือกหรือไม่ก็ได้ โดยมากถ้าใช้บริการของไปรษณีย์ไทย ค่า insurance จะบวกเพิ่มตามมูลค่าสินค้า ถ้าลูกค้าเลือกประกัน คุณอาจจะบวกกำไรเพิ่มจากที่จ่ายจริงเล็กน้อยสัก 1 หรือ 2 เหรียญก็ได้
7. หากำไรเพิ่มจากการซื้อขาย บนอีเบย์มีสินค้าถูกๆบางทีก็หาในเมืองไทยไม่ได้ การเอายอดเงินที่เราเก็บสะสมไว้ในเพย์พาล มาใช้จ่ายซื้อสินค้าบนอีเบย์ ก็เป็นหนทางสร้างกำไรได้เช่นกัน คุณอาจไปประมูล iPhone มือถือยอดฮิตที่ปลดล็อคแล้ว เอามาขายต่อเพื่อนฝูงหรือคนรู้จักและทำกำไรต่ออีกก็ได้ เป็นต้น

แนวทางเหล่านี้เป็นเพียงคำแนะนำที่พบเห็นทั่วไป ซึ่งช่วยให้คุณลดต้นทุนแพงๆ และหากำไรเพิ่มได้ไม่ยาก ลองเอาไปปรับใช้กับสินค้าของคุณดูนะครับ

ขอขอบคุณ http://www.siampoint.com